查询记录与个人信息的处理方式

处理的信息范围

访问查询板块、查找球员名单或发邮件提问时，站点会接触到以下三类信息。

• 查询行为记录。你按赛区、队伍、位置、球衣号码四种条件组合筛选时，站内会记下这组条件、返回的条目数量与查询发生的日期时间。
• 联系提交信息。你发往客服邮箱的邮件地址、信件正文，以及你主动附上的截图或名单差异说明。
• 设备基础信息。浏览器类型、屏幕宽度与访问时间，用于在窄屏上正确排版名单表格，并在入口打不开时定位原因。

以上内容都不包含你的真实姓名、身份证件号或银行卡信息，站点也不会要求你提供这类内容。

这些信息用来做什么

• 返回查询结果。根据你提交的条件，在正在生效的版本里取出对应的球队与号码条目，把结果直接呈现在页面上。
• 统计版本使用情况。汇总各赛区、各号码区间被查询的次数，用于安排下一版本优先整理哪些区段，例如本周刚补上球衣号码栏的区域。
• 回复客服请求。阅读你提出的名单差异、号码疑问或入口问题，核对后给出答复，必要时同步给协作的赛事主办方数据团队。

信息只用于上述三项，不会拿去推送广告，也不会因为查询次数多而改变你看到的名单内容。

保留多久

不同类别的信息保留期限不一样，到期的处理方式也不一样，具体如下。

本地存储与偏好

你上次选过的赛区、位置与号码区间，会保存在你自己的浏览器里。再次打开查询板块时，这些条件会自动带回来，省去重新勾选的时间。

这些内容只停留在你的设备上，不会因为你没登录而无法使用查询功能。清除浏览器数据之后，筛选条件会回到默认状态，名单查询与号码对照照常可用，不需要重新申请任何权限。

你可以提出什么请求

• 查阅。询问站点是否留存了与你相关的查询记录或往来邮件，并索取一份说明。
• 更正。如果邮件地址登记有误，或你提交的名单差异说明写错了赛区与号码，可以要求订正。
• 删除。要求删除你发来的邮件内容与关联的查询记录，删除后不再用于统计与答复。

把请求发送到客服邮箱，注明你使用的邮箱地址和大致的查询时间，方便定位。客服邮箱在工作日 10:00 至 18:00 内回复，通常 3 个工作日内给出处理结果。更细的提交材料清单写在联系入口，遇到入口打不开或名单查不到的情况，可以先看问题解答里的自助排查步骤。

备案与主体信息

本站版权归酷体育电竞站所有，内容以中文简体呈现，数据项统一使用等宽数字排版。

备案号 川ICP备26419270号

站内内容的引用范围与版本差异以哪一版为准，写在网站声明里。需要人工核对名单差异时，请通过联系入口提交。